Politica di Reso
1. Servizi non soggetti a restituzione
Una volta confermato l’incarico e avviata la prestazione, i servizi erogati non possono essere restituiti o revocati. Non si accettano “resi” di ore di consulenza, analisi tecniche, documentazioni fornite o sessioni completate.
2. Diritto di recesso prima dell’inizio del servizio
Il cliente ha diritto a rinunciare ai servizi richiesti solo se il lavoro non è ancora stato avviato. In tal caso, è necessario comunicarlo per iscritto entro 48 ore dall’acquisto, scrivendo a: [email protected]
3. Eccezioni e valutazioni straordinarie
In rari casi, come errori tecnici nel processo di pagamento o doppie transazioni, è possibile avviare una procedura di verifica. Ogni caso sarà valutato individualmente.
4. Nessuna restituzione per contenuti digitali personalizzati
Tutti i materiali e contenuti analitici preparati per il cliente sono su misura e non possono essere restituiti né riutilizzati da altri, rendendo inapplicabile qualsiasi forma di ritorno economico.
5. Contatti per segnalazioni
Per segnalazioni riguardanti problemi con il servizio, scrivere a:
Valdora Institute
Via Giovanni Battista Morgagni 32, 00161 Roma, Italia
Telefono: +39 06 9480 6273
Email: [email protected]